VPN连接无法创建

　　近日在为一台安装有Windows 2000操作系统的工作站，创建新的VPN网络连接时，发现创建连接向导窗口中的“拨号到专用网络”和“VPN连接”这两个选项都失效了，如此一来新的VPN网络连接就无法创建成功了。面对这种现象，我们该如何快速排除呢?

　　遇到这种现象时，首先需要对系统的相关文件进行恢复，因为一旦与VPN网络连接有关的系统文件受到意外损坏时，就常常会出现上面的故障现象。在恢复系统文件时，可以依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，输入字符串命令“sfc /scannow”，单击“确定”按钮后，Windows 2000操作系统就会自动对受损的系统文件进行恢复。等到系统文件恢复操作完毕后，再将计算机系统重新启动一下，然后再尝试打开VPN连接创建向导窗口，并检查该窗口中的“拨号到专用网络”和“VPN连接”这两个选项是否已经生效。

　　要是上面两个选项还没有生效的话，那就表明当前故障不是由系统文件受损引起的，此时你不妨检查一下与VPN网络连接有关的远程服务是否被意外停止了，例如一旦Remote Access Connection Manager服务被暂时停止的话，就会导致VPN连接无法创建。在检查Remote Access Connection Manager服务是否关闭时，可以依次单击“开始”/“程序”/“管理工具”/“服务”命令，在弹出的系统服务列表界面中，找到并选中Remote Access Connection Manager服务选项，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，在其后出现的属性设置窗口中(如图5所示)，检查该服务的状态是否为已启动，要是还没有启动的话，那你可以单击“启动”按钮将它启用起来，同时将启动类型设置为“自动”，最后单击“确定”按钮。

　　图5

　　等到Remote Access Connection Manager服务成功启动后，你不妨再次打开VPN连接创建向导窗口，相信此时的“拨号到专用网络”和“VPN连接”这两个选项多半是已经生效了，这样的话你就能按照向导提示来完成VPN连接创建任务了。

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