Outlook使用RPC通过TCP/IP从一个可交换的服务器发送和接受信息。当从LAN外部的一个远程地址访问可交换的服务器，你可以使用RPC来访问HTTP。选择通过VPN访问可交换的服务器到LAN是非常容易的，并且你可以限制用户仅仅只能访问可交换的数据。

　　
　　
　　注意服务器和用户的账号都必须设置为使用RPC访问HTTP。交换服务器必须在WindowsServer2003上使用。用户的Outlook 2003必须在XP SP1上或者更新的版本上使用。在默认的情况下，Outlook不使用RPC访问HTTP；你必须在更多设置的窗口中设置一个可交换的账户，通过使用HTTP选项和在可交换的代理设置中输入可交换服务器的URL来检查连接到可交换的邮件箱。

　　因为这个是一个复杂的新性能，所以用户使用起来有很多困难，包括下面这些：

　　·如果你尝试着建立RPC连接到HTTP你将会发现这个选项没有出现在连接按键中，而且当你将可交换服务器设置成允许RPC连接到HTTP中，你需要安装hotfix，这个可以从Microsoft Knowledge Base article 331320下载。另外，你不能创建一个使用RPC连接到HTTP的外形或者修改使用RPC连接到HTTP的外形，除非Outlook客户电脑已经访问了可交换服务器。

　　·如果你选择这个选项，但是当你连接的时候没有反应，你可能错误的设置了可交换代理服务器。确定URL和可交换服务器的代理名字的正确的，并且你正在使用设置到代理服务器的鉴别类型。

　　·因为RPC连接到HTTP使用的是SSL，这个可能会导致很多问题的出现，因为用户电脑不相信服务器SSL证书。在这个问题中，你可以使用IE来浏览服务器的URL然后添加/rpc到地址结束的地方。如果弹出一个信息问你是否相信这个认证，点击YES。

　　·如果客户电脑使用了一个防火墙，SSL端口必须打开防火墙的端口允许客户连接。

　　
　　隐藏交换模式
　　
　　
　　如果你在交换环境中提供支持，用户关于Outlook的新的隐藏交换模式提出很多问题，这个模式可以让每个用户在自己的电脑中存储一份收件箱中的邮件。这个副本存储在.OST文件中，并且还会有一份脱机地址存储到用户的硬盘中。

　　隐藏交换模式是为了让用户在脱机的情况下可以持续的使用他们的邮件和相关数据来工作。Outlook检查网络的连通性并自动的再连接并在网络连接的时候同步信息。隐藏交换模式是在设置交换账户的时候选择的。看图A：

　　
　　当使用这个模式的时候，一些用户反映了一些问题：

　　·仅仅只有邮件的头文件被下载放到电脑中

　　·当在这个模式下工作的时候反应时间会发生延迟

　　·硬盘大小不够使用

　　·由于缺乏.OST文件空间，就会产生错误的信息

　　·这个模式下，Outlook的性能会退化

　　一些Outlook的新性能在这个模式下使用会出现一些问题，微软建议不一起使用他们。这个包括即时邮件集成，警报性能和多地址名册包容器。

　　信息权限管理

　　和Word，Excel，和PowerPoint2003一样，Outlook2003也支持信息权限管理，它允许用户限制收件人可以做什么。使用IRM，你可以特别定义什么信息可以读但是不能复制，打印或者转发，或者你可以设置一个时间限制，限制哪个信息可以到时间以后自动删除。

　　如果一个用户不能复制，打印或者转发邮件，IRM首先被列入考虑对象。当受限制的许可被设置成一个信息的时候，在邮件的上面会出现一个提示，看图B：

　　新的性能给终端用户带来了新的功能，但是同样也会带来一些技术上的问题。Outlook2003有大量的新性能你必须了解。在这里我提供给你们了一些新的性能，但是，我也希望你们可以从中洞察一些问题的解决方法