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KV2005常见问题以及解决方法
enet
2004-12-3 9:15:00文/西部E网
    

  11)2000 、2001、2005错误

  原因:连接服务器未成功,由于网络或者其他原因

  解决方法:重新尝试即可  

  12)2011错误

  原因:连接网络失败

  解决方法:请检查自己的网络情况,在确保网络无故障后重新升级  

  13)2012、2013错误

  原因:用户设置了错误的代理升级服务器

  解决方法:重新设置代理服务器,然后升级  

  14)2017错误

  原因:升级服务器繁忙

  解决方法:请稍后重试  

  15)2020错误

  原因:文件读写出错

  解决方法:检查用户的权限  

  16)无法打开网页监视或者邮件监视

  原因:KVSPI.dll没有注册成功

  解决方法:

  1.关闭监视程序并停止进程中的服务kvsrvxp.exe

  2.删除kv2005安装文件中的文件KVSPI.dll

  3.重新升级即可  

  17)无法打开文件监视或者及时通信监视

  原因:KVEnhD.dll没有注册成功

  解决方法:

  1.关闭监视程序并停止进程中的服务kvsrvxp.exe

  2.删除kv2005安装文件中的文件KVEnhD.dll

  3.重新升级即可


 

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