最近在网上购买了一个acer的USB多媒体键盘，看中的就是它具有多个自定义键和使用方便的音量旋钮，与罗技等品牌的同类产品相比，70元的价格实在是便宜，还带手托呢！谁知买来安上驱动程序，把键盘插上电脑，却出现进入Windows XP后无法操作键盘，或是要过很长时间才能进系统的情况，而且鼠标指针也无法移动。这一点让笔者觉得匪夷所思，因为PS2鼠标接口的中断和USB接口是完全不同的，即使键盘有问题，也不至于影响鼠标。

　　几次重启电脑后依然如此，笔者就给商家打电话，他建议笔者换个USB鼠标再试一下，于是如法炮制，可故障依然存在。

　　到BIOS里去查看，发现其中对USB Keyboard（USB键盘）一项已经默认为Enable，也就是说电脑的相关设置并无问题。最后想到了开机时的启动加载项目，以前为了增强笔者的那个普通键盘的功能，安装了一个名为Hotkey Control XP的键盘增强软件，用它可以设置许多快捷键来直接打开某个程序及控制光驱等。

　　虽然很好用，但偶尔也会影响一些其他软件的正常运行。笔者试着把它从启动项目里删除后再重启，之后一切恢复正常！看来这的确是Hotkey Control XP引起的故障，虽然这种情况在实际中遇到的并不多，但如果发生了，不妨查看一下自己是否安装过什么非典型软件，这些软件往往出自一些编程爱好者之手，有时与Windows系统之间不能做到100%的完美兼容，以致引起一些奇怪的故障。