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| 搜索内搜索 Google新工具震惊网络 |
| CnBeta |
| 2008-4-3 16:29:51文/佚名 |
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加州大学河滨分校斯隆网络零售中心（Sloan Center for Internet Retailing）的联合主任多娜·L·霍夫曼（Donna L. Hoffman）预测互联网用户“将十分喜欢这个新功能，因为这可能是种比亲自访问网站更好的搜索方式。”
“但随着消费者越来越喜欢使用这一功能，公司方面的抗议也将日益激烈。”霍夫曼说。在Google上搜索《华盛顿邮报》或《泰晤士报》内容时看到广告的消费者，出于对《邮报》或《泰晤士报》的支持可能会查看这些广告。
“当我可以只在Google上做广告并借用其他品牌的品牌资产时，我为什么还要在别的网站上做广告呢？”霍夫曼说。
瑞姆-库夫曼称Google的这一新服务还削弱了在线出版商帮助用户寻找对他们可能有用的内容的作用。“你可能会想在有人进行搜索时给出不同的社论，也许会对特定的记者或内容给予高度重视，”他说，“这一新服务使你远在状况之外”。
零售商应当更加警惕这一功能，瑞姆-库夫曼接着说道。并不是因为广告出现在Google搜索结果中的那些竞争者会夺去他们的生意。较为精密的零售网站能够通过站内的搜索引擎记录消费者的搜索历史来为他们推荐特定商品，并提供现货商品更准确的数据。
“我们一些零售客户的网站搜索做得十分糟糕，”他说，“对他们而言，Google的新功能将是一个福音。但出于大客户的利益，我们可能会要求Google关闭这一服务。”
显然，这正是亚马逊（Amazon）的选择。该零售商拒绝对此做评，但上星期，用户在Google上搜索“amazon.com”时发现，Google的搜索内搜索功能并未应用于这一网站。
据Google的一位女发言人称，Google尊重来自“几个”未具名公司的这种要求，但他们可能无法改变Google的决定。
“于是我们请他们试一试，看看是否要移除它，”发言人说，“我们认为这会是一项非常有用的特色服务。”
她接着说这一服务现在应用于未透露具体数量、但相对较少的网站，它会在Google检测到用户很可能需要在特定网站上进行更精细的搜索时出现。就这一服务来说，Google尚未收到大量负面反馈，她说，公司未来可能会对其进行修改。
一些在线出版商并不认为这一服务有什么问题。Forbes网首席执行官詹姆斯·斯潘菲勒（James Spanfeller）说“我觉得这很有趣，为此我要向Google致意。”
斯潘菲勒说他猜测Google“正看着人们通过这一服务进行大量搜索，以找到知名出版商的一些内容。”
“Google可能正试图寻找其产品的其他用法，”他补充到，“并从那些页面阅览中获取利润。”
斯潘菲勒认为在线出版商可能不会喜欢Google把广告卖给他们的竞争对手，他们也不会喜欢被迫在新的搜索服务上购买广告以确保那些打算通过Google搜索他们网站的用户确实访问了他们的网站。
但是总的来看他们不会因这一新服务受到太多经济损失。“不要掉以轻心，”他说，“但对于华盛顿邮报和Forbes这类具有足够强品牌的网站，最多会有极少数用户转向其他网站。”
一个产业贸易组织：在线出版商协会（Online Publishers Association）的主席帕姆·霍兰（Pam Horan）说用户常常无法通过公司网站内的搜索框或网站首页找到所需内容，对此，在线网站的管理人员正逐渐习惯。太多时候，她说，用户是在博客、搜索引 擎或其他网站上找到特定文章或产品的链接，然后链回公司网页的。
“所以出版商们正在建设他们的网站，”霍兰说，“以确保用户无论是从前门进来还是从侧门进来，都会得到同样的体验。”
译后注：去google上试试就明白是怎么回事了，注意：该功能目前仅应用于google英文版。
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